La garantía se rige por la normatividad vigente en Colombia y la presta directamente el fabricante y/o importador quien estudiara y valorara su reclamo. La garantía de los productos oscila entre 1 o 12 meses teniendo en cuenta el tipo y marca del artículo. La Garantía no cubre:
1- Uso inadecuado, abusivo y/o en contra de las especificaciones del fabricante.
2- La manipulación y revisión por falla del producto, de personal no autorizado por la marca.
- 3- El desgaste normal por el uso habitual del producto.
- 4- Las piezas de desgaste o funcionales.
Nota: el comprador asume la totalidad de los gastos de envío y transporte para efectos del cumplimiento de la garantía y reclamos; el comprador se compromete y obliga a devolver el producto en aceptable estado, en sus empaques originales, manuales, accesorios completos y copia de la factura de compra. Los tiempos de entrega de los productos por garantía están sujetos a existencias y/o fabricación de los mismos. Todos nuestros productos son nuevos. Las especificaciones, colores y diseños están sujetos a cambios sin previo aviso, ni obligación por parte del fabricante y/o vendedor.